Symbaloo FAQ

Symbaloo Basics
Uitleg nodig over de handigste functies op Symbaloo? Print de Symbaloo Basics (drie a4-tjes) en haal het maximale uit je startpagina.

Over Symbaloo

Wat is Symbaloo?
Je persoonlijke desktop op internet
Wat kost het om Symbaloo te gebruiken?
Symbaloo is helemaal gratis.
Moet ik me registeren?
Nee dat hoeft niet. Je instellingen worden in een koekje (cookie) opgeslagen in het geheugen van je browser. Wil je echter je desktop(s) raadplegen vanaf meerdere computers dan heb je een gratis account nodig.
Wat betekent dat Symbaloo in 'beta' is?
Symbaloo zit nog in een ontwikkelingsfase. Symbaloo is echter voldoende functioneel voor gebruik. Het kan zijn dat je nog wat foutjes tegenkomt. Laat het ons vooral weten als je iets tegenkomt dat niet klopt of simpelweg beter kan!
Wanneer gaat Symbaloo uit de beta fase?
We willen eerst nog wat grote stappen maken voordat het beta hangertje er af gaat. Eigenlijk blijft Symbaloo een beetje in beta want we ontwikkelen aan de lopende band door en zullen altijd blijven zoeken naar mogelijkheden om Symbaloo te verbeteren.
Kan ik programma’s van mijn computer ook toevoegen op Symbaloo?
Nee, dat is niet mogelijk. Dit heeft te maken met de veiligheid van de browser, virussen en spyware zouden anders makkelijk toegang hebben tot je computer. Symbaloo is overigens veilig.
Kan ik Symbaloo ook gebruiken met mijn PDA, smartphone of iPhone?
Op dit moment is Symbaloo helaas nog niet geschikt voor mobiele apparaten. We hopen snel je een mobiele versie van Symbaloo aan te kunnen bieden. Zodra dit zover is, laten we dit via de site en de nieuwsbrief weten.

Eerste stappen

Hoe verander ik mijn pagina?
Heel eenvoudig: slepen en loslaten! Probeer het maar: pak een blok beet in het rechter bovenhoekje en sleep het naar een andere plek.
Hoe verwijder ik blokjes?
Door ze naar de prullenbak te slepen. Waar is de prullenbak? De prullenbak verschijnt in het midden op het moment dat je begint met slepen.
Hoe voeg ik blokjes toe?
Klik ergens op een leeg blokje. Via het venster dat verschijnt kun je zoekmodules, links, (RSS) nieuwsbronnen, radiozenders en widgets toevoegen aan je Symbaloo desktop!

Registreren & inloggen

Elke keer als ik Symbaloo opstart, moet ik opnieuw inloggen. Kan dat makkelijker?
Ja, dat kan. Om te beginnen is het belangrijk dat je account geverifieerd is. Daarvoor moet je op de link in de email klikken die je hebt ontvangen na het registreren. Voor uitleg hierover kun je ons mailen op feedback@symbaloo.com.

Als dat gebeurd is kun je aanvinken bij het inloggen 'Laat me ingelogd blijven'. Als het dan nog niet werkt ligt het waarschijnlijk aan de instellingen van je browser. Voor meer uitleg hierover zie dit FAQ item
Hoe kom ik van Symbaloo af?
Door een andere startpagina in te stellen. Hoe je dit doet is afhankelijk van de browser, meestal vind je die mogelijkheid onder extra – opties. Als je een account hebt en deze wilt verwijderen, ga je naar de instellingen-knop van Symbaloo.

Desktops & blokjes

Hoe voeg ik een desktop toe en verwijder ik er een?
Een desktop toevoegen doe je door links bovenin op het plusje te klikken. Om een desk te verwijderen open je eerst de te verwijderen desktop. Vervolgens ga je met de muiswijzer over de desktop tab en er verschijnt een menu'tje. Hier klik je op verwijderen.
Wie bepaalt de volgorde van de bronnen?
In eerste instantie doet de redactie van Symbaloo dat, maar de bron die jij het laatste hebt gebruikt blijft bovenaan staan. Wil je een andere bron gebruiken, klik dan op het pijltje naar beneden naast het logo om een andere te selecteren. Mis je een bron? Laat het ons weten.
Kan ik reeds toegevoegde blokjes wijzigen?
Ja, dat kan. Sleep het blokje dat je wilt aanpassen naar het midden en laat deze los op het linkerdeel met het groene potloodje. Nu kom je in het bewerkscherm en kun je het blokje aanpassen. Let op: dit is alleen mogelijk met eigen gemaakte blokjes!
Kan ik een blokje verplaatsen naar een andere Symbaloo desktop?
Ja, dat kan. Door het blokje dat je wilt aanpassen naar het midden te slepen en los te laten op het rechterdeel waar 'verplaatsen / kopiëren' staat. Kies vervolgens een desktop waar je blokje heen moet en of je blokje gekopieerd of verplaatst moet worden.
Kan ik de favorieten uit mijn browser direct in Symbaloo importeren?
Nee, dat is momenteel nog niet mogelijk. Wel zijn we bezig om dit makkelijker te maken.

Symbaloo delen

Kan ik mijn desktops ook delen met anderen?
Open de desktop die je wilt delen. Ga met je muis over de desk tab heen en er verschijnt een menu. Kies hier voor de optie Delen. Het instellingen menu verschijnt. Kies hier voor delen. Symbaloo creëert nu automatisch een URL. Als een van je vrienden, familie of kennissen deze url opent, dan wordt jouw desktop toegevoegd aan hun Symbaloo.

Ik heb een probleem!

Als ik Symbaloo opnieuw opstart, krijg ik niet mijn eigen ingestelde Symbaloo terug! Hoe komt dat?
Meestal komt dit omdat je browser cookies niet accepteert of weggooit na elke internetsessie. Voor het gebruiken van Symbaloo zonder account zal je browser cookies moeten bewaren. Je kunt dit bij de beveiligingsinstellingen van je browser controleren. Een makkelijkere oplossing is een account nemen: je kunt dan op elke computer inloggen en met je eigen Symbaloo werken.
Ik heb een account aangemaakt maar er komt geen verificatiemail binnen.
Controleer je ongewenste emailfolder eens. Als de mail daar niet tussen staat, stuur een mailtje naar feedback@symbaloo.com en je account wordt handmatig geverifieerd. Vanaf dan kun je automatisch ingelogd blijven op Symbaloo.
Ik gebruik IE7. Hoe zorg ik ervoor dat ik een nieuw tabblad krijg in plaats van een nieuw scherm?
Ga naar Extra / Internetopties en selecteer tabblad 'Algemeen'. Bijna onderaan staat het onderdeel 'Tabbladen', kies daar 'Instellingen' en vink de volgende optie aan: "Pop-ups altijd in een nieuw tabblad openen".
Hoe krijg ik Google terug in het midden?
Om Google terug in het middenblok te krijgen, klik op het groene blokje waar waarschijnlijk "google" op staat. Als dit blokje niet meer op je desktop staat, klik je op een leeg blok, en daarna op de groene categorie. Hier klik je op 'Zoeken'. Nu kun je weer vanuit Symbaloo Google'n!
Ik heb het google blokje verwijderd, hoe krijg ik die weer terug?
Google krijg je weer terug door op een leeg blok te klikken en naar het tabblad 'Zoekmodules' te gaan. Klik op de groene categorie en klik hier op 'Zoeken'. Nu kun je weer vanuit Symbaloo Google'n!
Het weerblokje werkt niet goed, mijn woonplaats staat er niet bij / het weer klopt niet!
De huidige weerprovider biedt helaas niet alle plaatsen aan en soms klopt het weer niet bij een bepaalde plaats. Binnenkort hopen we een vervanger te hebben die meer plaatsen aanbiedt met juiste informatie.
Wat moet ik doen als Symbaloo niet goed functioneert?
Symbaloo bevindt zich nog steeds in een beta fase. Daarom kan er soms iets niet helemaal werken zoals dat bedoeld is. Meestal is zo’n klein probleem opgelost door de pagina te vernieuwen door op F5 te drukken.
Ik kan niet inloggen met mijn account! Wat te doen?
Als je niet kunt inloggen op Symbaloo met je account, controleer dan of je browser cookies accepteert.

Volg de volgende stappen om de browser zo te configureren dat cookies worden toegestaan:

Internet Explorer 7
1. Ga naar het menu Extra, selecteer Internetopties
2. Klik op de Privacy Tab
3. Klik op “Geavanceerd “ Zet een vinkje bij Automatische cookieverwerking opheffen
4. Controleer of bij Directe- en Indirecte cookies beide opties op Accepteren staan
5. Klik op OK en vervolgens nog een keer op OK
6. Sluit alle browservensters en herstart je browser

Firefox 2
1. Ga naar het menu Extra, selecteer Opties
2. Klik op de Privacy Tab
3. Zet een vinkje bij Cookies van websites accepteren
4. Klik op OK
5. Sluit alle browser vensters en herstart je browser
Ik zie geen blokken in beeld. Hoe komt dat?
Als je geen blokjes in beeld krijgt bij het laden van Symbaloo, controleer dan of je browser geconfigureerd is voor het uitvoeren JavaScript.

Volg de volgende stappen om de browser zo te configureren dat JavaScript wordt uitgevoerd:

Internet Explorer 7
1. Ga naar het menu Extra, selecteer Internetopties
2. Klik op de Beveiligings Tab
3. Klik op Aangepast niveau
4. Scroll naar de “Scripts sectie†in de lijst, zet Actief uitvoeren van scripts op inschakelen
5. Klik op OK
6. Sluit alle browservensters en herstart je browser

Firefox 2
1. Ga naar het menu Extra, selecteer Opties
2. Klik op de Tab Inhoud
3. Zet een vinkje bij JavaScript inschakelen om JavaScript in te schakelen
4. Klik op OK
5. Sluit alle browservensters en herstart je browser
Als ik klik op een van de blokken gebeurt er niets, of ik hoor een klik/piepje. Hoe kan ik dat oplossen?
Vaak komt dit doordat een anti-virus of anti-spyware programma websites als Symbaloo wil blokkeren. Meestal is het mogelijk uitzonderingen te maken. Kijk hiervoor in de instellingen van het programma en probeer Symbaloo toe te voegen.

Symbaloo Bookmarker

Bookmark? Gebruik de Symbaloo Bookmarker
Wil je snel websites toevoegen aan je Symbaloo desktop, dan is de Symbaloo Bookmarker, daarvoor de aangewezen tool! Download de Symbaloo Bookmarker en er komt rechtsboven in je Firefox browser een Symbaloo-knop te staan. Met één klik op de knop voeg je de website die je op dat moment bezoekt toe aan je desktop.
Over Symbaloo

Eerste stappen

Registreren & inloggen

Desktops & blokjes

Symbaloo delen

Ik heb een probleem!

Symbaloo Bookmarker